Lista przedmiotów z materiałami udostępnionymi dla studentów

Dla_studentów
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Piotr Zając

Analiza dostępności cyfrowej wybranych portali rządowych dla osób z niepełnosprawnościami


Analysis of the digital accessibility of selected government portals for people with disabilities


Opiekun pracy dyplomowej: dr inż. Aleksandra Królak
Praca dyplomowa magisterska obroniona 2023-02-24
Streszczenie pracy dyplomowej:
Celem pracy była analiza dostępności cyfrowej wybranych krajowych portali rządowych oraz odpowiadających im aplikacji mobilnych: Internetowego Konta Pacjenta oraz mObywatel, dla użytkowników z niepełnosprawnościami. Analiza została przeprowadzona pod kątem zgodności z wytycznymi dla dostępności treści internetowych opracowanymi przez World Wide Web Consortium (W3C), wybranymi zasadami projektowania uniwersalnego oraz wybranymi elementami User Experience. Na grupę badawczą składało się 18 osób: po 6 osób z niepełnosprawnością ruchu oraz wzroku, w tym jedna osoba niewidoma, 2 osoby z innymi schorzeniami i 4 osoby z niepełnosprawnością sprzężoną. Badanie polegało na zrealizowaniu przygotowanych wcześniej scenariuszy oraz przekazaniu swoich spostrzeżeń i uwag. Na podstawie analizy wyników oraz uproszczonego audytu platformy wykazano istotne niezgodności z wyżej wspomnianymi wytycznymi i zasadami. Dodatkowym elementem pracy było przeprowadzenie testów użyteczności wśród wspomnianej grupy. Słowa kluczowe: dostępność cyfrowa, projektowanie uniwersalne, WCAG, e-administracja, użyteczność
Abstract:
The aim of the thesis was to analyse digital accessibility of selected polish governmental portals and of their respective mobile applications, i.e., “Internetowe Konto Pacjenta” (Patient Internet Account) and “mObywatel” (mCitizen), for users with disabilities. The analysis was performed from the perspective of their compliance with the web content accessibility guidelines by World Wide Web Consortium, selected rules of universal design and elements of User Experience. The testing group consisted of 18 persons: 6 persons with motor disability, 6 with visual impairment, including 1 blind person, 2 persons with other disabilities and 4 persons with multiple disabilities. The research consisted in realising pre-prepared scripts and noting down the users’ observations and remarks. Significant incompliances with the aforementioned guidelines were found as a result of simplified auditing of the platform. Usability tests for the study group were an additional element of the thesis. Key words: digital accessibility, universal design, WCAG, e-government, usability